家政服务“干得好”才是法宝
时间:2023-01-08 09:58:52新春伊始,新疆各地的家政培训如火如荼开展,免费的家政培训项目多种多样。家政服务培训既能帮助农牧民提升就业技能,巩固拓展脱贫攻坚成果,又能满足家庭育儿、养老等居民现实需要。家政服im电竞务,正日益成为一个互利共赢的产业。
但要看到的是,就家政行业发展现状而言,供给不足、质量不高等问题依然存在。家政服务如何实现“干得好”?政府有关部门需要从统筹供需两方面入手,打通家政服务供需两端的堵点痛点,系统推进家政行业高质量发展。
首先,培训做到通俗易懂。比如,富蕴县技工学校运用广泛收集、优化专业、订单招im电竞生的方式,高效开启学员就业“直通车”。通过及时掌握家im电竞政市场用工动态,政府和企业搭建起学员就业的“绿色通道”。此举对于农牧民而言,能够更好地明确就业目标,学习动力更强劲。同时,政府也能根据学员年龄结构、就业意向、身体素质等情况,合理调配家政服务实用技能课时比例,优化课程结构,让农牧民家政服务技能水平快速提升。
另外,家政服务培训要本着简单、易学、实用的原则。家政服务培训内容不仅包括家政服务基础,还应该包括家庭礼仪等多个方面,要根据所需群体不同“因材施教”。更重要的是,在培训中应避免采用空洞的理论培训,注重农牧民实际操作。
其次,不断提升家政服务品质。库车市热斯坦街道大力推行包括自主择业、跟踪服务在内的就业培训服务,其中,跟踪服务就是对农牧民从事家政服务后,政府、家政服务中心对顾客进行回访。通过回访,相关部门能更好地了解消费方对于服务的满意情况,以便于查找不足,发现家政服务者在从业过程中存在的问题。此举一方面可以及时调整服务人员的服务策略,另一方面也可以及时调整培训教学内容,在工作中不断完善,进一步提高家政人员服务质量,让顾客满意。
2021年10月,商务部等14部门联合印发了《家政兴农行动计划(20212025年)》,随着一系列举措落地,家政服务这项朝阳产业将加快高质量发展步伐,发挥其促进农牧民增收致富的作用,更好地惠及城乡各族群众。