让优im电竞质家政服务 “码”上到家
时间:2023-04-14 06:30:49优质的家政服务哪里找?许多市民一直有着这样的疑惑。日前通过的《广东省家政服务条例》明确提出,建设全省统一的“南粤家政”综合管理服务平台,为按照规定录入信息的家政服务机构和家政服务人员生成“家政服务码”,受到广泛好评。
小小的“服务码”,背后是平台整合的力量。长期以来,家政服务都面临着规模小im电竞、缺少规范、质量参差不齐等问题,市场不够透明,管理也较为混乱。《条例》提出,广东省将依托数字政府支撑能力和移动政务服务平台,建设全省统一的“南粤家政”综合管理服务平台,这有利于更有效整合利用资源,提升家政服务的规范化、制度化管理水平。
消费者扫码,期待获得的不仅仅是一个认证,而是全面建立评价制度,让消费者省心、放心——初见时扫一扫,星级、证书、服务履历、信用信息等呈现在眼前;离开时扫一扫,给个大大的赞,或是提出改进建议;对于服务质量不达标,服务态度恶劣粗鲁等,也要畅通监督举报的渠道。《条例》还鼓励各地市建立动态的评价机制,家政机构、家政服务人员与消费者相互进行客观评价,也可以为双向选择提供参考,塑造家政服务市场的良好生态。
透过二维码,技术手段深度赋能管理模式。《条例》规定,家政服务产业发展、行业政策和监督管理由商务部门负责,技能培训、品牌创建、劳动权利保障等工作则由人力资源社会保障主管部门负责,更有包括公安、财政在内的多部门和工会、妇联在内的多个人民团体参与到相关促进和管理工作之中。通过技术手段,为消费者提供了综合性的信息和全面的服务,让经营者少登记、少跑腿,也便于各部门之间实现信息互通,协同管理。
家政服务码是一个“窗口”,提供了一条信息交换和资源配置的捷径,借助平台的力量,有利于发挥广东深耕家政服务领域取得的优势。自2019年正式启动“南粤家政”工程以来,广东全省已有家政企业2.7万家,从业人员超120万人;建成“南粤家政”基层服务站超过700个,评选省、市级家政服务龙头、诚信企业超过150家。在不少城市,只需打个电线分钟后家政服务就可送上门。用好存量资源im电竞,鼓励信息增量、服务增量,期待统一的“南粤家政”综合管理服务平台持续发力im电竞,确保优质家政服务“码”上到家。