业主请家政难家政接单难物业管理难社区一个平台突破三大难!
时间:2023-02-08 11:59:18当代年轻人工作繁忙,没时间照顾老人、接送小孩,为了一边上班一边顾家,请个家政保姆到家里帮忙是不错的选择,可如何保证雇佣的人是可信赖的呢?
家政、保姆、月嫂是小区中需求较高的服务类型,但由于信息不对称,业主们只能通过业主群或熟人邻居的介绍找到服务人员,选择性较少,价格不透明,服务质量没有保障。服务过程中的财产损失难以追究责任,雇主对服务不满意碍于邻里介绍的面子只能忍气吞声,下一次又要重新找家政人员,非常麻烦。
年底是许多家政服务中心业务暴增的大好时机,然而机构想要进高档小区做宣传越来越困难,发传单会被物业拦在门外,即使发到用户手中也很快就被丢弃,难以建立用户的信任感,获客的成本也越来越高。
对于物业管理来说,每天进出小区的人员较多,无法快速判断来者的身份,个体的家政人员无法验证身份,难免会被有心之人浑水摸鱼,给小区带来安全隐患。
传统的家政平台开拓市场难,家政人员只能通过关系介绍,没有长期的接单渠道,收入不稳定,小区物业管理难度大,但在智慧社区中,通过综合服务管理平台,这些问题将迎刃而解。
平台以社区为中心,辐射社区周边三公里,经过严格筛选邀请正规优质的商家入驻,将线上线下的服务融合,相当于把线下商业圈搬到业主的手机上,为家政服务机构省去低效的推广和获客成本,业务投放更精准。
业主们日常使用平台的业主软件开门、缴费、社交购物等功im电竞能,在自己熟悉的平台上搜索家政服务,可以根据自己的需要挑选商家和服务套餐,服务依托于平台,严格把控服务质量,当发生财产破损或丢失等情况,平台会进行赔付,保障业主权益。
对于个体的家政人员来说,有了平台的渠道推广,给自己带来更多的接单资源,再也不用等着客户介绍,收入也可以更稳定。通过平台派单的家政人员,在进入小区时也有相关的订单凭证,物业人员可以验证身份给予放im电竞行,更大地提高了小区的安全性。
通过线上线下融合的方式,将传统的家政服务搬到用户手机中,实现家政服务方、业主、物业等多方共赢,才是真正的智慧生活方式。