多措并举缓解“用工荒”保障青浦市民家政服务需求
时间:2023-01-17 06:25:07年关将近,家政服务市场不断升温。记者走访青浦部分家政服务公司了解到,市民对服务“一老一小”以及卫生保洁方面需求较高,服务公司和行业协会通过错峰休假、提高留岗福利待遇、线上直播等方式,力保家政服务不断档。
在青浦徐泾一家家政服务公司内,记者看到不时有市民预约咨询家政服务员上门服务的事宜。刚进入腊月,这家公司就已开启“忙年模式”,预约家政服务员上门照看小孩、老人的需求量不断攀升。
“之前的阿姨回去过年了,所以今天来找一位过年期间帮助照看老人的阿姨,家政公司给我介绍了一位阿姨,虽然服务价格上涨了,但是还可以接受,也算帮我们度过眼前的困难。”市民宋琴说。
陈忠凤阿姨来自江苏盐城,本想着春节期间回家过年,但是春节期间订单较多,经过公司挽留,她决定留岗继续提供服务。
“现在公司缺人,公司一直在挽留,希望我们错峰回家,帮助东家再照顾一段时间,我就决定继续坚持几天,年后再回家看看。”陈忠凤说。
面im电竞对市场需求,家政服务价格普涨,不少家政公司也增加留沪家政人员的福利待遇,鼓励员工错峰返乡。
“我们这里安排有一批本地员工可以持续提供服务,让外地的员工提前回家,提早返回岗位,通过奖金鼓励制度来提高员工的积极性。”许诺家政服务公司负责人许诺说。
据上海市家政协会青浦办事处负责人刘玉鑫介绍:“春节期间,家政服务员工资涨了20%左右,各家政服务公司也通过发春节礼物、聚会联im电竞欢会的方式,对留在岗位的员im电竞工给予慰问。”
“线上的宝妈们大家好,春节期间可能家里的育儿嫂准备回家了,这个时候我们该如何更好的照料宝宝呢?今天的直播交给大家几个方法……”针对市场用工缺口,一些家政公司通过免费视频直播培训的方式,对没有请到家政服务员的客户进行指导,通过线上的方式保障家政服务不断档。
“我们春节期间针对‘一老一小’做线上直播,直播内容主要是家庭照护的常见情况,可能平时都是依靠阿姨,自己照护时不是很懂,市民可以留言互动,我们在线指导。”上海鑫桥家政公司主管赵秀环说。
今年春节期间,青浦家庭服务业行业协会也发出保供倡议,遴选了6家政服务机构,作为春节保障主力军。
“虽然今年的阿姨比较紧缺,但是各个家政公司都提前做好了应急准备,尽量挽留员工,基本上会员单位家政公司都有预留,所以说今年整个春节市场比较稳定。”上海市家政协会青浦办事处负责人刘玉鑫说。