每年春节前，都是家政服务业的高峰期，“预订难”也成为节前保洁的一大难题。记者走访昆明多家家政公司了解到，为应对春节前打扫、除尘高峰，各家公司早在去年就开始春节前大扫除的工作安排，推出特色服务。部分小型家政公司价格上涨，且只接单至本周日，也有大型家政公司下周还可继续接单，并推出了病毒消杀服务。

　　记者了解到，春节前家政预约服务较多的是玻璃、抽油烟机、窗帘、沙发、地毯等的清洁工作，家政公司也有针对性地推出各种服务套餐。部分小型家政公司已经关门歇业或是营业至本周日，随着员工陆续提前回家过年，保洁工作人员供应逐渐减少。价格从每小时50元上涨至每小时60—70元或是每平方米从6元—8元上涨至10元—15元不等。

　　一山家政的负责人表示，公司订单每天都处于爆满状态，公司一共10个员工，现在只剩下6人在工作，人手不足，所以订单只接到本月17日。

　　陈女士已经在昆明做了10余年的保洁工作。平时她主要接一些老顾客的单子，做全屋保洁，春节前的保洁会着重做油烟机、厨房以及玻璃的清洁。“我们接的单子基本都是老顾客，对老顾客价格不上涨，临时的单子价格会有所上涨，我们的价格是根据顾客房屋大小以及清洁难度的不同，收取300元到600元不等的费用。”陈女士说。

　　陈女士说，今年公司员工减少，春节前是保洁订单高峰期，所有人不得请假，往年从12月份开始忙碌，今年则是从1月份才开始忙碌，并且今年大家在上门打扫的时候会格外注意房屋的消毒工作。“接近年关，我们接单只接到本周日，之后我们就准备去购买年货，忙了一年也要好好休息了。im电竞”陈女士说。

　　何女士有一套40平方米的公寓，准备近期预约上门打扫服务，她通过线上线下等不同方式咨询，发现不同的家政公司价格不一，按照面积、服务时长、人员配备等不同标准计费，有的甚至随意估价，且价格都有上涨。“我想趁着本周末有空，找人除一下灰尘，擦一下玻璃还有抽油烟机，但咨询下来要么价格太贵，要么保洁的人员有限，所以我准备自己先打扫一下，年后价格降低了再找保洁打扫。”何女士说。

　　昆明海格家政服务有限公司昆明服务中心总监郎玉杰介绍，在过年前30天的保洁高峰期，公司在昆明的订单超过3万单，但价格没有上涨。“我们公司的业务从去年10月中下旬进入服务旺季，有的老顾客知道过年前订单会很多，所以都会提前到去年10月底就开始预约服务。”

　　此外，郎玉杰称，今年受疫情影响，公司部分员工“阳”了以后需要休息，所以工作人员有所减少。公司在过年前40天停掉了新房打扫的业务，调整更多人员服务于居家保洁，并且还在原来的基础上增加了病毒消杀项目。

　　阿惠家政管理人员刘崇柳介绍，今年该公司服务的主要是长期合作的老客户，临时预约客户较少，为了应对春节前保洁订单较多的情况，公司早在去年10月就引导客户提前预约，做好安排，以防出现春节前预约不上的情况。

　　此外，该公司还针对年轻用户开设有针对性的晚班服务。“很多年轻人白天上班没有时间，晚上回家后保洁人员又下班了。我们开设了晚班服务，晚班工作人员在每天下午6点以后上门服务，im电竞为年轻人提供便利。”刘崇柳说。

　　“今年受疫情影响，我们增加了消毒杀菌这一项业务。”刘崇柳介绍，去年12月中旬以后，很多人“阳康”，家庭病毒消杀的需求增多，该公司根据市民家中家具、布料等制定不同的消毒方案，由专职工作人员穿上防护服上门开展消毒工作。“我们会要求员工做好防护工作，每天给员工配发3—4个口罩，进入客户家前先对自己做全身消毒。”刘崇柳说。截至目前，该公司已经接到3000余单市民家中以及公共场所的消毒杀菌订单。

　　焱峰消杀家政也在原来蟑螂、蚂蚁等害虫消杀的基础上，增加了针对病毒的消杀服务。该公司负责人容伟东介绍，公司有一批持有有害生物防治证等专业证书的消毒人员，专门服务有病毒消杀需求的家庭、企业和酒店。今年，该公司接了30余户普通家庭、6家酒店以及1家餐馆的上门消毒工作。

　　此外，记者了解到，今年护工的订单增多，但很多家政公司却减少接单量。一山家政的负责人介绍：“今年找护工的订单特别多，护工的价格也从往年最高的280元上涨到今年的400元到500元不等，但我们也没有接单，主要是害怕员工感染，导致减员。”

　　云南省公共保洁与家政行业协会会长、昆明市家政行业协会执行会长张凯介绍，今年昆明市的家政服务行业价格从年初开始呈现上涨趋势，家庭保洁的平均价格从原来的每平方米4—5元上涨至每平方米6元以上。

　　“去年12月开始，很多市民还有家政行业的员工都‘阳’了，找家政的人变少，部分员工干脆回家过年，有的家政公司从去年11月份就开始放假。等1月份大部分人‘阳康’了，开始出现保洁需求大量增加、保洁人员减少的情况，原来一个小组一天做2单，如今一天要做3单。”张凯说。

　　张凯介绍，目前，保洁人员的缺口很大，原来昆明家政行业的保洁人员有2万人左右，今年仅1万多人。目前到医院、居民家中做陪护的需求量也很大，陪护费用从原来的每天200元上涨到每天500—600元，但接单的较少。

　　张凯提醒市民，年底家政保洁需求量大，大家在挑选家政公司时应该提高警惕，切勿在春节家政服务高峰办理年卡。不少家政公司会在春节前预订高峰推出低价年卡，有市民会因为价格实惠办理，但来年再找家政公司，却发现联系不上了。“如果选择办年卡，市民要先了解家政公司的口碑和营业年限等信息，确保找到靠谱的家政公司。”张凯说。

　　此外，张凯建议，春节前保洁价格贵，建议大家可以自己做房屋清洁，不扎堆消费，待年后价格降低了再消费。